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Siamo a vostra disposizione

Trovate la soluzione TDM giusta per i vostri processi produttivi!

TDM Cloud Essentials

Soluzione base in cloud per una gestione utensili digitale facile, ideale per i processi produttivi delle piccole aziende.

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TDM Global Line

Soluzione software on premise con numerosi moduli, dedicata ai processi produttivi delle aziende di medie e grandi dimensioni.

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Services
Siamo sempre a Vs disposizione offrendo aiuto e consulenza in modo da sfruttare al meglio vostra applicazione TDM

Il nostro team di assistenza conta su una competenza eccezionale

Know-how sulla gestione degli strumenti – conta su di noi

Non tutti i servizi sono uguali – il nostro team Service fa la differenza! Il team Service di TDM offre servizi convincenti in termini di raggiungibilità a livello mondiale, qualificazione del personale di assistenza e qualità delle prestazioni. Infine, come pionieri nella gestione degli utensili, non solo disponiamo di un know-how nel settore software, ma anche di un team Service con un know-how unico sul mercato. Siamo  professionisti. Utilizzate i nostri servizi per il vostro successo.

Servizio clienti

I nostri clienti sono al centro della nostra attenzione. Per questo motivo, abbiamo introdotto il nuovo concetto di credito TDM Flex Care per i clienti con un contratto di manutenzione. Questo ci permette di soddisfare ancora di più le vostre esigenze individuali. Inoltre, sia il TDM Portale Clienti con Competence Center che il supporto remoto sono a vostra disposizione. Il nostro team di assistenza sarà lieto di sostenervi con le parole e con i fatti.

Servizio clienti

A livello mondiale

Il software TDM è richiesto in tutto il mondo. I nostri utenti sono presenti in tutti i continenti. Ecco perché abbiamo creato per voi centri Service e di supporto a livello mondiale capaci di aiutarvi in qualsiasi momento. I team Service parlano la vostra lingua e possono supportavi direttamente. I nostri partner Service sono a vostra disposizione. In modo semplice e veloce.

Servizio e supporto in tutto il mondo

Servizi professionali

I nostri servizi godono di un riconoscimento speciale da parte dei nostri clienti. Distinguiamo tra varie offerte di consulenza e i nostri esperti di dati offrono servizi per farvi ottenere rapidamente e facilmente un database di alta qualità di cui avete bisogno per i vostri processi. I nostri esperti vantano esperienza nel settore e conoscono bene le vostre esigenze.

Servizi professionali

Viste le molteplici richieste dei clienti in merito all’attuale vulnerabilità log4j CVE-2021-44228, libreria Java) di seguito alcuni aggiornamenti da parte nostra.

Ad oggi, TDM e TDM Global Line non ne sono interessati e non vi sono conseguenze.

Prendiamo sul serio questo problema e continueremo a monitorarlo.

Qualora vi fossero nuove informazioni provvederemo a darvene comunicazione.