Potenzialità di respiro internazionale
Andreas Seum é esperto nell’approccio marketing e in azioni incentrate sul cliente. Il tutto, su scala globale. E proprio questo gli consente di espandere ulteriormente il business di TDM Systems, in particolare nei mercati target di Asia e Nord America, come anche nel già solido mercato dell’area EMEA. Ne è certo: “TDM Systems, con le sue soluzioni di gestione degli utensili, dispone di grandi potenzialità per avere successo anche a livello internazionale. In Germania, siamo già leader di mercato. Ora, radicheremo anche internazionalmente questa footprint, guadagnata con un duro lavoro.”
Disciplina, concentrazione e perseveranza
Per questo elaborerà inizialente una strategia per i mercati target orientata ai clienti ed ai mercati, per poi implementarla a livello operativo con azioni concrete. In tale ottica, per questo padre di famiglia francofortese, è decisivo coinvolgere attivamente tutti i collaboratori, interni ed esterni. Un processo di cambiamento che, in alcuni punti, richiede un cambio di mentalità. Secondo la sua esperienza, infatti, non basta semplicemente stabilire un obiettivo: “Occorre sempre anche spiegare l’effetto desiderato e fare in modo che la strategia di fondo venga realmente compresa.” Per la collaborazione con il suo team, quindi, vi sono tre elementi fondamentali: disciplina, concentrazione e perseveranza.
Guardare sempre al cliente
Il cliente occupa un posto centrale. Senza se e senza ma. Occorre tuttavia conoscere a fondo i mercati target e i relativi clienti. Il suo motto è dunque: ascoltare ed imparare. Da ex capitano di una forte squadra di pallamano, il manager conosce bene l’importanza dello spirito di squadra e il ruolo di mediatore. La sua stella polare è riconoscere i punti di forza nei collaboratori e nei colleghi e dare loro spazio per esprimerli. Nella sua visione, il Reparto Vendite è il mediatore verso il cliente. Perciò, ritiene che un contatto intensivo con la Clientela sia un presupposto importante, mirato a comprenderne le sfide. E siccome gli affari si svolgono sempre fra persone, Andreas Seum sarà costantemente in trasferta con i colleghi del Reparto Vendite, per ottenere preziosi input dai clienti.
Un viaggio nella produzione digitale
“Con le nostre soluzioni di gestione degli utensili, ci troviamo al centro dello scenario dei processi digitali del cliente: nel cuore, per così dire, della trasformazione digitale.” TDM è il partner affidabile che accompagna il cliente in questo viaggio: dai terzisti alle medie imprese, fino ai grandi gruppi, nei più svariati settori. E mostrerà con piacere ai potenziali clienti, “dal vivo e a colori”, ciò che le nostre soluzioni possono fare.”
Andreas Seum è TDM al 100%
Andreas Seum è perfetto per TDM Systems. Anche per lui, infatti, vale il nuovo claim Digitale. Esperienza. Forza. – 100% Gestione utensili. Forte di 26 anni di esperienza, sul campo e nelle consulenze strategiche, il nuovo dirigente è un esperto manager e professionista del ramo vendite. La sua mentalità incentrata sul cliente, il suo approccio strategico e una prospettiva globale sono i suoi punti di forza, oltre all’eccellente conoscenza degli scenari dei processi digitali, frutto di molti anni di lavoro in ambito IT e Software.
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