Was können wir besonders gut?
In einem Workshop, an dem KollegInnen aus verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens teilnahmen, schauten wir von ganz verschiedenen Positionen und Richtungen auf uns. Gemeinsam diskutierten wir über Fragen, wie: was können wir besonders gut bzw. besser, als andere Mitbewerber und was schätzen unsere Kunden besonders an uns. Schnell stand fest: Wir teilen eine gemeinsame Sicht. Für uns steht nicht nur außer Frage, dass TDM Systems das einzige Unternehmen am Markt ist, dass diese Fülle an Softwarelösungen im Bereich Tool Data Management anbietet, wie Softwaretechnologie, Module oder Schnittstellen. Attraktiv ist auch unser gesamtes Daten Know-how und die Daten Services, die nicht nur von TDM Anwendern, sondern auch speziell von Werkzeugherstellern zur anwendungsgerechten Digitalisierung ihrer Werkzeugprogramme genutzt werden.
Nahbarer sein
„Ergebnisse, die uns zwar nicht überraschten, die uns aber vor Augen führten, dass wir das noch stärker als bisher kommunizieren sollten. Der Workshop lieferte uns deshalb viel Input für das Aufladen unserer Marke TDM,“ betont Steinhart. Wir definierten als Markenleistung unsere Lösungsvielfalt, Datenqualität, Schnittstellenkompetenz, Consulting-Know-how und 100 % Werkzeugverwaltung. Als Markenpersönlichkeit wurden u. a. die Eigenschaften persönlich und partnerschaftlich verortet. Ein wichtiger Punkt. Denn als Entwickler der am Markt führenden Lösungen erscheinen wir mitunter etwas zu abgehoben. Das wollen wir ändern. Zukünftig werden wir unser Hauptaugenmerk gezielt auf Kundenfokus und Partnerschaft legen und deshalb auch nahbarer kommunizieren. „Auch unser Business wird von Menschen gemacht, deshalb wollen wir dies auch in den Vordergrund stellen.“ Ein Paradigmenwechsel, den auch unser neues Key Visual zum Ausdruck bringen soll.
Die Key Message – das steckt dahinter
Genauso wichtig, wie die Entscheidung für ein Key Visual, war uns auch die Formulierung einer Key Message, die unsere Markenleistung transportiert. Wir entschieden uns für:
TDM Systems – 100% Werkzeugverwaltung
Digital. >>> wir bieten Software, Schnittstellen und Daten, umfassende digitale Lösungen und Anwendungen
Erfahren. >>> nahezu 30 Jahre Know-how in Software-Entwicklung, Engineering, Projektmanagement, Service und Datenmanagement
Stark. >>> sind wir durch unsere Mitarbeiter, durch ein Netzwerk an Partnern hinsichtlich Technologie und Vertrieb, durch unsere Zugehörigkeit zum Sandvik-Konzern, der unseren Kunden Investitionssicherheit gibt und uns umfassendes Werkzeug- und Technologie-Know-how
Nun gilt es, die neue Key Message mit Leben zu füllen. „Derzeit planen wir neuen Content, um diese Aussage anschaulich zu untermauern. Im nächsten Jahr, wenn wir unser 30-jähriges Firmenjubiläum feiern, werden Sie immer wieder Berichte, Artikel und Interviews lesen oder sehen können, die zeigen, was uns heute und morgen bewegt,“ so Steinhart.
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